LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun salam88

Polisi Privasi salam88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses lobby...

Data akaun diterangkanCookie dijelaskanHak akses andaSokongan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun salam88

Data Anda Dalam Wilayah Disokong

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menunjukkan pendirian kami terhadap data peribadi anda, bukan untuk menggantikan nasihat undang-undang. Apabila anda menggunakan salam88 di Malaysia atau wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pematuhan dalaman dan bantuan pelanggan. Ini boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, log masuk, pilihan bahasa,

rekod transaksi dan dokumen pengesahan jika diminta. Kami hanya meminta butiran yang berkaitan dengan tujuan tersebut, dan kami menyimpan rekod mengikut keperluan operasi serta kewajipan perundangan yang terpakai. Jika peraturan setempat berubah, kami boleh melaras cara data diproses dan memaklumkan perubahan penting melalui halaman ini atau saluran akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keadaan anda. Kami akan meminta...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan anda berkaitan data akaun aktif. Pasukan kami...
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda mahu permintaan bertulis seperti pembetulan nama, semakan alamat e-mel, atau...
Borang keselamatan Gunakan borang keselamatan apabila anda mengesyaki akses tidak sah, peranti asing, atau perubahan profil...
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks undang-undang sahaja. Setiap aliran data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan kawalan akses yang berbeza. Apabila pasukan...

Data akaun

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar notis akaun, dan menyokong pemulihan akses. Jika anda menukar nombor...

Cookie laman

Cookie membantu kami mengingati sesi, bahasa, ralat teknikal dan pilihan keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi seperti...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk, jenis peranti dan aktiviti akaun tertentu untuk mengesan corak yang mencurigakan. Jika sesuatu...

Rekod pembayaran

Data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertanyaan, dan menyokong semakan kewangan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, audit dalaman, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses kepada data tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, kelayakan log masuk, peranti, alamat IP dan pilihan bahasa. Jika transaksi atau pengesahan diperlukan, rekod berkaitan pembayaran dan dokumen sokongan mungkin diproses.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod ini juga digunakan untuk menyiasat pertanyaan, mengesan percubaan tidak sah, dan memenuhi kewajipan operasi yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai dokumen atau rekod sokongan sebelum kemas kini dibuat.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, penasihat profesional atau pihak berkuasa apabila diperlukan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, kawalan akses, dan peraturan yang terpakai.

Cookie digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, keselamatan, analitik teknikal dan kestabilan laman. Anda boleh mengurus cookie melalui pelayar, tetapi pilihan tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau fungsi keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diproses. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang.

Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun, jenis permintaan dan butiran yang jelas. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum memberi akses, membuat pembetulan atau menjelaskan pemprosesan.